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三星呼吁消费者应「小心」使用萤幕可凹折手机Galaxy Fo

2020-05-22 07:47

在IFA 2019期间宣布将于南韩、美国、欧洲等地区开放销售萤幕可凹折手机Galaxy Fold之后,为了避免消费者「不慎」操作,导致手上昂贵的手机损坏,三星稍早透过影片内容宣导避免让这款手机转轴部分受到损伤,同时也尽可能避免让手机碰到水,甚至建议身体具备心律调节器等植入式医疗设备的消费者,在使用此款手机之前先谘询医生意见。

先前因为前期测试过程发生有人将黏贴在Galaxy Fold萤幕表层保护贴撕除,或是因为灰尘等异物渗入凹折机构,导致三星暂停原订上半年销售此款萤幕可凹折手机计画,并且全面回收提供前期测试机种,继而在今年IFA 2019期间正式宣布重新上市消息,更在南韩率先开放销售,接下来也计画在美国与欧洲市场推行。

由于Galaxy Fold採用软性OLED面板设计,为了能确保高曲度的凹折效果,使得Galaxy Fold在萤幕外层不能採用硬式玻璃材质,仅能以软膜作为外侧保护,因此一旦消费者将这层软膜撕除,就会影响软性OLED面板正常运作。

另外,OLED面板材质也有怕水气渗入问题,因此三星才会告知消费者尽量不要让Galaxy Fold被液体泼洒。事实上在Galaxy Fold的设计里,三星并未说过此款手机具备防水特性,因此基于电子产品正常使用安全来看,确实也应该避免将手机产品刻意靠近水源,甚至直接拿去淋雨等。

而之所以要求身上具有植入式医疗设备的消费者,最好能事先徵询医生意见再使用此款手机,或许意味新款手机在天线收讯设计相对较複杂,有可能会因此影响植入式医疗设备运作异常。

日前除了宣布萤幕可凹折手机恢复上市消息,三星也宣布购买Galaxy Fold的消费者将可获得一对一教学服务,并且提供全天候网路或电话技术支援,让使用者能更容易上手使用此款手机。

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